Этажи

Венера

21.01.2023

Опыт обращения в фирму: Негативный

Не связывайтесь с данным агенством.
Ваши интересы не будут учтены. А риэлтор внесет ещё и в ЧС

Любовь

15.12.2022

Опыт обращения в фирму: Негативный

Хотели продать квартиру через компанию "Этажи-Казань". Владеют квартирой два собственника.Встретились с риэлтром Зиганшиной Алсу Рашатовной.Один собственник готов был сотрудничать с компанией,другой собственник решил подумать.ДОГОВОР МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ на риэлторские услуги,так как второй собственник не принял окончательного решения. Алсу Р. предложила опубликовать объявление на сайте.Мы попросили не публиковать,так как второй собственник ещё РЕШЕНИЕ НЕ ПРИНЯЛ ПО ПОВОДУ СОТРУДНИЧЕСТВА с компанией "ЭТАЖИ".Алсу нас уверила,что ничего страшного.Мы ничего ей не будем должны.Стоимость квартиры она указала ниже,чем мы озвучили.Это одна из причин,по которой мы отказались сотрудничать.Сообщили об этом Алсу,и попросили удалить объявление о продаже квартиры с сайта.Прошло 3 дня,объявление до сих пор на сайте.Мы не можем до неё дозвониться,так как она изначально не брала трубку,а затем заблокировала наши номера телефонов..Звонила по городскому номеру в компанию "Этажи" по номеру 8 843-210-07-70,Мне сказали,что объявление удалят в течении суток. Мне не понятно,неужели так долго удаляются объявления?Оператор Эльвира мне сообщила,что если с сайта "Этажи"удаляют объявление,то с других сайтов они удаляются автоматически.А при повторном звонке,мне уже сообщили,что в течении трёх суток удаляются объявления с других сайтов. Мы бы хотели чтобы это решили в срочном порядке,так как мы договор с агенством не заключали.По всем вопросам обращаться по номеру телефона 8-906-720-06-56

Дмитрий

07.10.2022

Опыт обращения в фирму: Негативный

хотел вашим сотрудникам напомнить что объявление дается для покупателей!!!!!! продавал квартиру так постоянно звонят с вашей конторы. тел 89272420905 все выпытывала про прямой номер телефона "мне подменный с авито не нужен" цитата. потом следующий "риэлтор" 89274994496 так все распрашивал будто у него есть клиенты иногородние а на самом деле опять выяснял прямой номер телефона. спрашивается зачем?? паспортные данные собственника узнать? они и правда думают что буду подавать объявление на телефон с действительными паспортными данными? только негативное впечатление получил от их наглости и получается от вашей конторы!!!

Вадим

26.08.2022

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хочу выразить слова благодарности специалисту своего дела, Лейсан. Очень мне понравился специалист, лёгкий открытый, с большой буквы Ас своего дела👍
Не смотря на ряд сложностей в процессе покупки квартиры, она решила с лёгкостью все проблемы и помогла приобрести просторную и с развитой инфраструктурой квартиру 🥳🙏

Нина

17.08.2022

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Выражаем благодарность риелтору агенства недвижимости "Этажи" Лейсан Хабибуллиной, за помощь в покупке квартиры. Профессионал своего дела, грамотная и добросовестная, доводит начатое до конца. Спасибо руководителю агентства за хорошего работника, побольше бы таких.

Руфина

04.07.2022

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хотим поблагодарить классного риелтора Филиппа! Он отличный парень, понимающий, коммуникабельный. Учёл все наши предпочтения. И за два дня нашёл нам отличную квартиру, с потрясающим видом из окна!

Всем советую, по вопросу съёма жилья, только к нему!

Обращаюсь к руководству с просьбой поощрить сотрудника рублём))))

Данил

23.01.2022

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Спасибо, Дмитрию Гурину за исчерпывающую и компетентную консультацию! Очень позитивный и приятный человек и специалист! Будем рекоммендовать близким и друзьям!

Гульнара

02.11.2021

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Приобрели двушку и одновременно продали однокомнатную квартиру через компанию Этажи с помощью риэлтора Ирину Лучкину. Всё прошло очень быстро и слаженно. Риэлтор просто молодец: отзывчива, мобильна, с хорошим чувством юмора, всегда на связи, помогла за 2 дня продать квартиру и сопровождала сделки от начала и до конца. Советую как хорошего специалиста и профессионала своего дела!

Наиля

31.08.2021

Опыт обращения в фирму: Скорее позитивный

продавала через Ваше Агентство квартиру все было грамотно, теперь хочу продать дом в вишневке тау буе 12а подскажите за какую цену и какие документы надо мой тел 89534809331 заранее спасибо

Алина Геннадьевна Долгова

11.06.2021

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Добрый день, обратилась в компанию Этажи, при поиске квартиры, в подборе помогал Умяров Наиль. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Выбрали квартиру в ЖК Весна, помогли с одобрением ипотеки.
Хочу выразить благодарность за оказанные услуги в подборе недвижимости и в сопровождении сделки. Рекомендую, спасибо за сотрудничество

Зульфия

20.02.2021

Опыт обращения в фирму: Негативный

Объявление о продаже нашей квартиры чудесным образом без согласия собственника размещено на разных площадках. Благодарить нужно сотрудника ФРК «Этажи», причём сделав, холостой обзвон выяснилось, что квартира продана ещё в прошлом году, хотя выставили квартиру только неделю назад. Через минуту позвонил риелтор и договорился о просмотре квартире.

Ринат

05.02.2021

Опыт обращения в фирму: Негативный

Заинтересовался 3мя квартирами в Южном парке от Этажей, все оказались не актуальными, приглашают в офис для подбора квартиры,
ФЕЙКовые объявления. Друзья продавали через Этажи квартиру- уговорили значительно снизить цену (хотя в начале говорили что это рыночная цена) и еще взяли комиссию и с них и с покупателей.

Дамир

29.01.2021

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Работа компании этажи меня полностью удовлетворила, стал их клиентом по рекомендации знакомых, а рекомендовали они именно риэлтора Ирину Лучкину, понравилась во всех аспектах, отзывчивая, приятная, с чувством юмора, открыта по всем вопросам 24 часа в сутки, помогла найти квартиру и сопроводила сделку от и до, буду советовать всем ее как лучшего специалиста и просто женщину с которой приятно работать и вести дела!

Евгений

08.12.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хотелось бы выразить благодарность Матвееву Алексею.
Профессионализм, колоссальное терпение, настойчивость и тонкий подход к своему делу)
Алексей, процветания, терпения в своей нелёгкой карьере и, карьерного роста)
Спасибо!

Александр

02.12.2020

Опыт обращения в фирму: Негативный

Обратились по телефону в компанию Этажи в начале ноября 2020. Посмотрели заранее их базу квартир на официальном сайте. Выбрали 6 объявлений из списка. Ни одно из объявлений не было актуальным. Каждый из 6 риелторов, с которыми меня соединял оператор давал одинаковое объяснение такому феномену: «квартиру купили вот только вчера или продавцы передумали, что эти объявления уберут с сайта». Спустя месяц (пишу отзыв в декабре) объявления так и висят на странице агенства (адреса домов Сахарова 1, Сахарова 6 и другие). В конце разговора все риелторы предлагали индивидуальный подбор квартиры за процент с покупки. Создалось впечатление, что агенство создало фейковую базу данных, как делают нечистоплотные и начинающие риелторы для привлечения покупателей и последующему навязыванию услуг. Не советую обращаться в это агентство.
Такой же отзыв я оставил и оператору Этажей на горячей линии в районе 10 ноября 20 года - эта информация для руководства компании.

Аркадий

28.10.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хотим выразить искреннюю благодарность Алексею Матвееву за проделанную работу!!!Четкий план действий, высокий уровень профессионализма, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиенту, умение просто и доходчиво объяснять решения всех проблем. Алексей, спасибо за вашу работу, очень признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов.все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Спасибо ещё раз Вам за Ваш профессионализм, терпение и заботу!!!Удачи в дальнейших сделках !)))

Тимур

21.10.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Отдельно хочу поблагодарить за профессионализм и компетентность риэлтора Алексея Матвеева! Нам удалось продать квартиру по желаемой цене. Никаких вопросов по ходу сделки не возникло, всё чётко и по делу. Рекомендую!

Артур

19.10.2020

Опыт обращения в фирму: Негативный

Не рекомендую.
Выставляют несуществующие квартиры, до собственников которых, якобы, невозможно дозвониться.
И обещание от специалиста перезвонить, это только обещание.

Габдулхакова Лениза

15.10.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хочу выразить благодарность за проделанную работу Матвееву Алексею! Профессионально и ответственно относится к своей работе, а самое главное с душою!!!
Все было проделано оперативно, быстро и чётко!

Анна

09.10.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Здравствуйте, недавно обратилась в вашу компанию! Хочу выразить огромную благодарность Алексею. Помог быстро подобрать подходящий вариант, всегда был на связи, работаю свою выполняет со всей душой, а самое главное качественно.

Альбина

05.10.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Недавно мы обратились в АН " Этажи". И по волею судьбы познакомились с замечательным человеком, профессионалом своего дела Тимуром Александровичем
Ярыш. Молодой специалист, доброжелательный, ответственный, быстро подобрал нам нужную квартиру, учитывая наши интересы , вовремя подготовил все необходимые документы, постоянно советовался с нами и информировал нас о ходе подготовки к сделке. Организованный, пунктуальный, умеет находить общий язык , доброжелательный сотрудник. Выражаем огромную благодарность за оказанную помощь при покупке квартиры. Мы пришли только посмотреть , выбрать объект и подписать договор, а все остальноеТимур Александрович выполнил сам . Было очень приятно с ним работать.Рекомендуем обратиться именно к Ярыш Т.А.

Гузелия Губайдуллина

28.09.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Добрый вечер!
Каждому человеку в своей жизни хотя бы раз да и приходится столкнуться с продажей или покупкой недвижимости. Вот и в нашей семье "назрела" такая необходимость. Судьба нас свела с Лучкиной Ириной Анатольевной со специалистом по недвижимости компании "Этажи".
Сказать что мы безмерно благодарны- это значит ничего не сказать! Две успешно проведенные сделки- все грамотно, чётко и оперативно. Теперь мы обладатели 3 -х комнатной квартиры!
Спасибо, Вам Ирина за профессионализм, терпение, за чуткость проявленное к клиентам. От всего сердца желаем Вам здоровья, успехов, процветания и благодарных клиентов!!!
С уважением, семья Губайдуллиных.

Чулпан

27.09.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Всегда настороженно относилась к услугам риэлторов, однако так как мне нужно было и продать свое жилье и купить новое, а времени и знаний не хватает, решила не рисковать... И ни разу не пожалела! Лучкина Ирина Анатольевна - настоящий профессионал своего дела, подошла к моим пожеланиям, потребностям и особенностям сделок с огромной внимательность и мастерством. В итоге я довольна ценой, потраченные временем и конечным результатом. Спасибо огромное! Буду рекомендовать только её. Насмотрелась на риэлторов с другой стороны сделки... Это конечно небо и земля... Многие создают видимость своего участия и, в итоге, их клиенты консультируются у МОЕГО риэлтора, у Ирины)). Очень рекомендую! И спасибо ещё раз огромное!!

Раиль

12.09.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хочу выразить огромную благодарность риэлтору Сабитовой Диляре !
Помогла оперативно подобрать нашей семье квартиру . Отзывчивая, очень внимательная ,учитывала каждое наше желание
Спасибо компании за такого специалиста,будем рекомендовать!

Айдар

09.09.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Здравствуйте! От всей души хочу выразить огромную Благодарность Ирине! В действиях Ирины ярко прослеживается высокий профессионализм. Особый акцент хочется сделать на тактичном и грамотном подходе ко мне, как клиенту. Любой вопрос я мог оперативно уточнить у Ирины. На протяжении всего времени сотрудничества было приятно взаимодействовать, за что ещё раз говорю огромное спасибо!

Наталия

29.08.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Приехала в Казань на один день. Алексей показал варианты гостинок на компьютере, прозвонили, поехали посмотрели, оформили сделку и в этот же день я уехала. Оперативность помимо прочего связана с наличием опыта. Продолжаю сотрудничать с Алексеем, тк я ценю своё время.

Светлана А.

21.08.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Остались самые лучшие впечатления об агентстве недвижимости "Этажи" (г.Казань) и замечательном риэлторе Галиахметовой Ане! Работают быстро, находят компромисс с клиентом по вопросам договоров, не сажают на эксклюзивный договор, комиссии ниже по сравнению с рядом других агентств Казани, выдают гарантийный сертификат. О риэлторе Анечке Галиахметовой отдельное слово: работает отлично, выдержанная, доброжелательная, прекрасный специалист в своей области, отвечает на любые вопросы в любое время, находит быстрое решение в непростых неожиданно возникающих ситуациях, умеет найти компромиссное решение и учесть пожелания клиента. Отныне друзьям и знакомым с удовольствием рекомендую только "Этажи" и нашего риэлтора Галиахметову Аню! Успеха Вам!

Ирина

13.08.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

По рекомендации хороших людей обратилась в компанию "Этажи", а именно к Костылевой Татьяне Вячеславовне. Так как я не проживаю в Казани и времени у меня было ограниченно, мы начали работать с Татьяной Вячеславовной до моего приезда дистанционно, что только увеличило шансы выйти на сделку за короткий срок. Ситуация у меня была не простая (отсутствие достаточного первоначального взноса, ограниченное время и запросы не по средствам:))) ), но Татьяна Вячеславовна подошла к моей проблеме профессионально и помимо этого чисто по человечески помогала мне в решении вопросов, которые совсем не относятся к её профессиональным обязанностям (поиском более выгодного варианта снятия жилья, советом где что лучше приобрести). За всё время от поиска квартиры до получения документов по приобретённой квартире Татьяна Вячеславовна всегда была рядом. Также благодарна Казариной Алие (специалисту по ипотеке) за оперативность, что помогло за короткий срок получить одобрение на кредитование в 4-х банках с выгодными условиями. В общем я очень довольна, что сотрудничала с компанией Этажи.

Гузель

06.08.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Сапожникову Александру, который помог нам оперативно выбрать наиболее оптимальный вариант квартиры. На личном транспорте сопровождал и демонстрировал все объекты, которые нас заинтересовали. Всегда был очень вежлив и проявил себя компетентным и высококвалифицированным специалистом. Желаю Александру творческих успехов, карьерного роста и крепкого здоровья!

Алия

27.07.2020

Хотела бы выразить свою благодарность, профессионалу своего дела, Костылевой Татьяне! Она сопровождала меня в покупке недвижимости и ее работой я осталась абсолютно довольной. Спасибо вам за ваш труд и профессионализм! Хочу вам пожелать новых побед в работе и карьерного роста!

Алия

27.07.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хотела бы выразить свою благодарность, профессионалу своего дела, Костылевой Татьяне! Она сопровождала меня в покупке недвижимости и ее работой я осталась абсолютно довольной. Спасибо вам за ваш труд и профессионализм! Хочу вам пожелать новых побед в работе и карьерного роста!

Александр

20.07.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Пользовались риэлторскими услугами компании "этажи", в лице Костылевой Татьяны. Подбор квартиры,а также сопровождение сделки были совершены с учетом пожеланий клиента и должным профессиональным уровнем. Услугами компании довольны. Спасибо.

Сания Хазиповна

12.07.2020

Опыт обращения в фирму: Скорее позитивный

Мне попались прекрасные, сопереживающие и при этом, профессионалы своего дела. Это Аида ипотечный менеджер и, конечно, мой риэлтер Алия. Столь терпиливого, всегда приветливо специалиста редко встретишь. Работала так и пере проверяла все в процессе совершения сделки, будто приобретала для себя. Большое спасибо и профессиоанального роста.

Marat

12.07.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Обратился в этажи с целью подбора и дальнейшего приобретения квартиры. Сотрудником была Лучкина Ирина. Очень грамотный специалист своего дела. В достаточно короткий срок мне были предложены различные варианты квартир, исходя из моих потребностей. Все доходчиво и наглядно мне было разъяснено. В результате чего выбор делать было намного проще. Очень удобным является то, что вы не бегаете в банки или к застройщикам и не собираете необходимые документы, все за вас делают уже сотрудники этой компании, при чем бесплатно. Очень благодарен Ирине за помощь в приобретении квартиры, за ее хорошую и качественную работу. Всем советую обращаться к этому сотруднику!

Фания

08.07.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Благодарим за сотрудничество риэлтора агентства недвижимости Этажи, Каткову Татьяну, помогла в подборе и покупке дома, грамотный ответственный работник, специалист своего дела, СОПРОВОЖДАЛА НАС НА ВСЕХ ЭТАПАХ СДЕЛКИ, с полным разъяснением всех нюансов!!! Очень терпеливый человек, отвечает на все вопросы!!! Будем рекомендовать только ее, желаем вам дальнейшего процветания, было очень приятно с вами работать!)

Регина

03.07.2020

Опыт обращения в фирму: Негативный

Обращались в Этажи с продажей квартиры к Нугманову Радику. Продавал квартиру крайне неохотно, держал наше объявление только для базы. Когда привел пару клиентов на показ – не мог ответить на вопросы по поводу квартиры, например, сколько квадратов – хотя неужели было сложно перед показом просмотреть на записи, которые он сделал для себя - долго искал информацию в телефоне. Иногда давал даже неверную информацию. Отвечала на вопросы клиентов я сама. По-разному отвечал на наши вопросы, когда я звонила узнавала как идет продажа. Сначала он говорил, что люди звонят и интересуются, через месяц он сказал, что звонков не было вообще. Где врал, где придумывал – не понятно. Решили даже проверить его как он ведет дела - попросили двух друзей позвонить и притвориться покупателями. Ни один из них так не смог записаться на просмотр - риэлтор им так им и не перезвонил, а со мной он даже не пытался согласовать время для просмотра. В итоге продали квартиру с другим риэлтором, от этого отказались после трех месяцев сотрудничества. Очень странно, что данный риэлтор числился среди экспертов и одним из лучших специалистов на сайте Этажей.

Екатерина

02.07.2020

Опыт обращения в фирму: Негативный

Обращались к услугам по покупке квартиры к Завияловой Татьяне Валерьевне. Впечатления остались самые плохие. С ней мы купили квартиру, из-за которой потеряли много денег, времени и нервов. Квартира нас не устроила настолько, что в итоге нам пришлось ее продавать. Продажей и последующей покупкой я занималась самостоятельно, в итоге общалась со многими другими риэлторами, побывала и в качестве продавца, и в качестве покупателя, в течение полутора-двух лет следила за рынком недвижимости и поэтому могу сложить мнение о работе данного риэлтора.
Изначально мы обратились к услугам риэлтора потому что это была наша первая покупка и в рынке недвижимости мы совершенно ничего не понимали. Перед подписанием договора мы обсудили что мы хотим и чего мы ждем от риэлтора – нам была нужна помощь в подборе жилья, на что лучше обратить внимание, какие подводные камни существуют, и чтобы она помогла нам купить квартиру по выгодной цене и защищала наши интересы. Ну и конечно же, юридическое сопровождение.
Было много моментов, которые со временем я уже увидела по-другому, но на которые я не обращала внимание во время процесса покупки, во-первых, наверное, из-за своей некоторой наивности и возможно, нервозности серьезности шага (все-таки ипотека на 20 лет). Например, во время просмотра квартиры, которую мы впоследствии и купили, НАШ риэлтор нахваливала эту квартиру, говорила, как ей все там нравится. В любом справочнике риэлторства для чайников написано, что так делать НЕЛЬЗЯ. Получается, что нам продавали квартиру сразу два риэлтора – со стороны продавца и наш, которому мы еще платили за это.
Во-вторых, после просмотра, подумав некоторое время, нам эта квартира действительно понравилась, и мы сообщили нашему риэлтору, что мы хотим ее купить, но попросили ее поторговаться. Конечно же, она этого не сделала. Скинули только 50 тыс, которые они в целом и специально сверху написали в объявлении. Она убеждала нас, что они скидывать не будут, что цена и так хорошая. НО. Потом я уже продавала эту же квартиру и оценивала цены на такое жилье в этом районе, и я поняла, что это была обычная средняя рыночная цена (хотя она нас убеждала, что цена низкая). Более того, я нашла старое объявление этих продавцов этой квартиры, они продавали ее аж на 150 тыс дешевле несколькими месяцами ранее. Будучи уже сама продавцом этой же квартиры, к нам приходили на просмотр другие клиенты и все они жестко торговались. То есть я увидела в работе других риэлторов, которые действительно защищали интересы своих клиентов. А наш риэлтор нас же убеждала, что торговаться бессмысленно. И было много других моментов, по которым было видно, что человек просто не хочет делать лишней работы. Мне даже самой приходилось ей несколько раз напоминать звонить, чтобы она сделала нам подбор вариантов. При этом она умудрялась постоянно находить себе оправдания. В целом, 80% процентов нашего общения она нахваливала себя, говорила какие у нее хорошие отношения с ее клиентами, какая она хорошая что она подвозит нас с просмотра на ее автомобиле в плохую погоду, ну и как много она работает, как это трудоемко подбирать квартиры и обзванивать продавцов, и другой пустой болтовни, которая не относилась к нашей покупке совершенно. При этом, когда после просмотров квартиры мы спрашивали ее мнение, что она может сказать по поводу данной квартиры, она отвечала в роде «надо подумать».
Когда мы изъявили желание приобрети эту квартиру, наш же риэлтор торопила нас с заключением задатка. Причем говорила нам такие фразы, типа «у них есть еще другие интересующиеся», «квартира может уйти», «быстрее определяйтесь со временем, * это крупная риэлторская компания, у них много задатков в день происходит, надо забронировать время скорее», по времени подстраивалась полностью под продавцов. Во время подписания задатка, я не знаю почему, но наш риэлтор сидела рядом с продавцом и весело с ней разговаривала и смеялась. Мы даже спросили ее «а вы что были знакомы ранее?», на что они ответили, что нет. Продавцы обещали оставить некоторую технику и мебель, что для нас было существенным. Мы просили составить опись, чтобы документально закрепить, чтобы это не было пустыми словами. Причем это предложил сам риэлтор продавца. А наш риэлтор на это произнесла фразы «да ладно вам», «ой ну оставят они, зачем все вписывать». Морально это надавило на нас, мы действительно вписали не все. Более того, я уверена, что если бы не опись, продавцы ничего бы не оставили из обещанного. Потому что, то, что не было включено в опись, но произнесено на словах – они не оставили.
Стоит еще сказать про сам процесс покупки. Наша покупка проходила крайне нервозно. Было два риэлтора – со стороны продавца, и с нашей стороны (покупателя). Все общение проходило через них соответственно. После подписания задатка у нас был месяц на одобрение банком. После того, как банк подготовил все документы, мы назначили дату сделки как раз которая совпадала с крайней датой подписания основного договора согласно договору задатка. За несколько дней, минимум за неделю, я уже звонила нашему риэлтору и хотела узнать по поводу съезда продавцов. В договоре задатка было прописано, что они съезжают и отдают ключи в день подписания основного договора. Но у продавцов тоже была встречная покупка, так что я логически понимала, что физически это невозможно, но мне нужно было знать сколько им нужно времени на съезд. (Почему мы заранее мы обговорили этот момент – этой большой вопрос к обоим риэлторам). Мы на тот момент жили на съемной квартире, и нам важны были даты переезда, чтобы заранее договориться с арендодателем по поводу оплаты. Но никакого внятного ответа я не получала. Она ссылалась на риэлтора продавцов, что он ничего толком не говорит. В итоге, дату сделки мы назначили, продавцы были в курсе, мы пришли в банк, уже читали договор и собирались подписывать, как звонит риэлтор продавца и говорит, что сделка отменяется, потому что продавцы не подобрали себе вариант. Потом было несколько дней неопределённости и нервотрёпки. В итоге, я так поняла, что продавцы просто никак не могли остановится на каком-то одном варианте и им просто нужно было время. Никто не предлагал даже продлить договор задатка и заранее обговорить моменты. У нас вылилось все это в неприятный конфликт, который можно было бы избежать, но почему эти оба риэлтора довели до такого состояния – не понятно. Кто был виноват в этой ситуации – я до сих пор не знаю, потому что каждая из сторон утверждала свое. Но ясно одно, что риэлторы не смогли сгладить ситуацию. В целом, было постоянное ощущение неведения, на наши вопросы она всегда отвечала уклончиво и умудрялась вселять в нас ощущение вины за наши же вопросы. Не было легкости общения, было только нежелание лишний раз обращаться и задавать интересующие нас вопросы.
Я могу написать еще много недовольных комментариев по поводу данного риэлтора, но отзыв и так получился уже большим. В итоге хочу сказать, что Татьяна Валерьевна произвела на нас крайне отрицательное впечатление. В день передачи ключей, продавцы нашей квартиры охарактеризовали ее как «хамоватую». Я никому бы не посоветовала обращаться к ней с покупкой. Жалею только, что не отказалась от нее на начальном этапе и не потребовала вернуть деньги. Было бы справедливо вернуть нам сумму комиссии, которую мы заплатили за весь этот бардак, это было бы минимальной компенсацией нашего морального и денежного ущерба.

Римма

25.06.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хочу выразить свою благодарность Матвееву Алексею Геннадьевичу за проделанную работу начиная от поиска подходящих вариантов и заканчивая сделкой по покупке квартиры в ипотеку. Быстро и оперативно решал все вопросы. Алексей, Вы отличный специалист и профессионал своего дела! Удачи вам и процветания!

Ольга

20.06.2020

Опыт обращения в фирму: Негативный

Добрый день! Обратите внимание на действия риэлтора Муртазина Фарида. Она разместила объявление о продаже нашей квартиры на всех открытых площадках без нашего согласия. Более того, ей сразу и не один раз было сказано, что этого делать не нужно, только внутренние базы компании. Фотографии объекта она "украла" из наших объявлений. Цену выставила тоже сама. Могу предоставить более исчерпывающую информацию по данному вопросу.

Раушан

29.05.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании Этажи ЭДУАРДУ, РАДИКУ, АЛСУ. Хорошо, что есть такие добросовестные, умные сотрудники. Полное сопровождение сделки прошла на высшем уровне. Спасибо ЭДУАРДУ за оперативность. Успехов тебе и больше сделок) сделка наша была 29.05.2020

Людмила

27.05.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Обратилась в АН "Этажи". В частности к Специалисту по недвижимости Лучкиной Ирине!! В течении месяца нашли покупателя и сделали предпродажную подготовку. Было много нюансов, но Ирина все провела на высоте!!! Здесь так же помогли оформить ипотеку, учитывая мой сложный случай и купить новую квартиру.
От всего сердца желаю ВАМ ПОЗИТИВА и УСПЕХОВ в нелегкой работе.
Готова рекомендовать всем, кому нужно решить проблемы с недвижимостью.

Ильназ

20.05.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Хотелось бы поблагодарить за отличную работу замечательного риэлтора Лучкину Ирину,которая помогла купить квартиру! Всегда была на связи,очень внимательна и юридически грамотна, подсказывала и подмечала малейшие нюансы и сложности,связанные с покупкой,что позволило оформить сделку в кратчайшие сроки,включая сбор всех справок и оформление кредита.

Гульназ

08.05.2020

Спасибо Алексею Матвееву за его работу. Был вежлив, все четко обьяснял.

Александр

12.04.2020

(отзыв удален)

Александр

19.03.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Ирина Твердохлебова отлично выполнила свою работу!

Ильназ

06.03.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Спасибо большое Ирине Лучкиной за помощь!) Оказывается покупка квартиры довольно сложное дело, а вот когда с тобой человек, который подскажет и поможет, все намного проще :)

Виталий

05.03.2020

Спасибо за Алексею Матвееву за профессиональную работу!

Николай

03.03.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Выражаю огромную благодарность риэлтору Васильевой Зульфире и компании Этажи за высокий профессионализм в сфере недвижимости,чуткое отношение к клиенту,эфективную сделку.Огромное спасибо!

Рустем

17.02.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Добрый день. Как только встал вопрос с приобретением недвижимости я обратился риелторскую компанию Этажи. Риелтор данной компании Бибарсова Эльвира незамедлительно начала поиск недвижимости для нас. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника, она предлагала нам именно то, что мы искали, не теряя времени на ненужные варианты. В это время мы подали документы в различные банки для ипотеки через ипотечного брокера Файзрахманову Диану и приятно были удивлены, что нам предоставили минимальный процент по ипотеке (даже ниже средне рыночной из за того что мы являемся клиентами рк Этажи). После того как мы нашли интересующий нас вариант квартиры риелтором ведущим этот объект оказалась тоже сотрудница Этажей Нигматуллина Нелли, которая опретивно помогла нам в выборе страховой компании. Хотелось выразить благодарность всем, за исполнения нашей мечты-приобретения квартиры. Однозначно рекомендую компанию Этажи.

Альбина

17.02.2020

Опыт обращения в фирму: Позитивный

Пишу отзыв о сотрудничестве с риелтором Веселовым Артемом Алексеевичем.
С продажей недвижимости столкнулась первый раз. Сначала хотела все сделать сама, но поняла, что не знаю нюансов и нужен специалист. Вселенная меня услышала и мне позвонил Артем. При первой встрече я подумала, что он очень молод и скорее мало компетентен. Но я ошиблась. Артем показал себя как ответственный и серьезный специалист. По сложным вопросам сам предлагал помощь! Всегда, в любое время был на связи и сопровождал сделку до результмта. Я ему очень благодарна!
Рекомендую его всем!